سياسة الخصوصية

المقدمة

توضح سياسة الخصوصية هذه ("السياسة") الممارسات والإجراءات المتعلقة بجمع واستخدام والإفصاح عن المعلومات الشخصية من قبل 7isaan.me ("نحن" أو "لنا" أو "الخاص بنا") للمستخدمين ("أنت" أو "الخاص بك") الذين ينشرون الإعلانات على منصتنا. يتمثل هدفنا الأساسي في ضمان خصوصية وحماية معلوماتك الشخصية بما يتوافق مع قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة ("الإمارات").

التعريفات

1. المعلومات الشخصية: أي معلومات يمكن استخدامها لتحديد هوية فرد، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الاسم، العنوان، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وتفاصيل الدفع.
2. المنصة: المنصة الإلكترونية التي تديرها HISAAN BROKERS - L.L.C - S.P.C حيث يمكن للمستخدمين نشر الإعلانات وعرضها.
3. المستخدم: أي فرد أو جهة تصل إلى المنصة أو تستخدمها لنشر الإعلانات أو عرضها.
4. الإعلان: أي إعلان أو منشور يقدمه المستخدم على المنصة.

جمع المعلومات

أنواع المعلومات التي يتم جمعها

1. المعلومات الشخصية: نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها عند التسجيل أو نشر إعلان أو التواصل معنا.
2. المعلومات غير الشخصية: نجمع معلومات غير شخصية مثل نوع المتصفح، عنوان IP، وبيانات الاستخدام لتحسين خدماتنا.

طرق الجمع

1. الجمع المباشر: المعلومات التي تقدمها مباشرة من خلال النماذج أو رسائل البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الأخرى.
2. الجمع الآلي: المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا من خلال ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب وتقنيات التتبع الأخرى.

استخدام المعلومات

أغراض الاستخدام

1. تقديم الخدمة: لتوفير منصتنا وخدماتنا وصيانتها وتحسينها.
2. التواصل: للتواصل معك بشأن حسابك وإعلاناتك وأي استفسارات.
3. التسويق: لإرسال مواد ترويجية وتحديثات، وذلك وفقًا لموافقتك.

الاحتفاظ بالبيانات

1. مدة الاحتفاظ: سيتم الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة.
2. الحذف: يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية من خلال التواصل معنا.

الإفصاح عن المعلومات

مزودو الخدمات من الأطراف الثالثة

1. مزودو الخدمات: قد نشارك معلوماتك مع مزودي خدمات من أطراف ثالثة يساعدوننا في تشغيل المنصة.
2. الالتزامات القانونية: قد نفصح عن معلوماتك للامتثال للالتزامات القانونية أو لحماية حقوقنا.

موافقة المستخدم

1. متطلب الموافقة: سنحصل على موافقتك قبل مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض غير تلك المحددة في هذه السياسة.

حقوق المستخدم

الوصول والتصحيح

1. الوصول: يحق لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها.
2. التصحيح: يحق لك تصحيح أي معلومات غير دقيقة في معلوماتك الشخصية.

إلغاء الاشتراك

1. الاتصالات التسويقية: يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات التسويقية منا في أي وقت.
2. مشاركة البيانات: يمكنك إلغاء الاشتراك في مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة، مع مراعاة بعض القيود.

إجراءات الأمان

حماية البيانات

1. التشفير: نستخدم التشفير لحماية معلوماتك الشخصية أثناء نقلها.
2. التحكم في الوصول: نطبق إجراءات للتحكم في الوصول لتقييد الوصول إلى معلوماتك الشخصية.

الاستجابة للحوادث

1. الإخطار بالاختراق: سنخطرك في حال حدوث اختراق للبيانات قد يعرّض معلوماتك الشخصية للخطر.
2. التخفيف: سنتخذ التدابير المناسبة للتخفيف من أي ضرر محتمل ناتج عن اختراق البيانات.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

استخدام ملفات تعريف الارتباط

1. أنواع ملفات تعريف الارتباط: نستخدم ملفات تعريف ارتباط الجلسة وملفات تعريف الارتباط الدائمة لتحسين تجربتك على المنصة.
2. إدارة ملفات تعريف الارتباط: يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

تقنيات التتبع

1. إشارات الويب: نستخدم إشارات الويب لتتبع سلوك المستخدم وتحسين خدماتنا.
2. التحليلات: نستخدم أدوات التحليل لتحليل بيانات الاستخدام وتحسين المنصة.

خصوصية الأطفال

قيود العمر

1. الحد الأدنى للعمر: المنصة غير مخصصة للاستخدام من قبل الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.
2. موافقة الوالدين: لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال دون موافقة الوالدين.

نقل البيانات دوليًا

آليات النقل

1. النقل عبر الحدود: قد يتم نقل معلوماتك الشخصية إلى دول خارج الإمارات ومعالجتها فيها.
2. قرارات الملاءمة: نضمن أن أي عمليات نقل دولية للبيانات تمتثل لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

التغييرات على هذه السياسة

الإخطار بالتغييرات

1. تحديثات السياسة: قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية.
2. إخطار المستخدم: سنخطرك بأي تغييرات جوهرية على هذه السياسة من خلال المنصة أو وسائل التواصل الأخرى.

معلومات الاتصال

الاستفسارات والشكاوى

1. بيانات الاتصال: إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن هذه السياسة، يرجى التواصل معنا عبر hello@7isaan.me.
2. حل الشكاوى: سنتعامل مع أي شكاوى تتعلق بمعالجة معلوماتك الشخصية وفقًا للقوانين المعمول بها.

القانون الحاكم

الاختصاص القضائي

1. القانون المعمول به: تخضع هذه السياسة لقوانين دولة الإمارات. حل النزاعات: سيتم حل أي نزاعات تنشأ عن هذه السياسة وفقًا لقوانين دولة الإمارات.

موافقة المستخدم

قبول الشروط

1. الموافقة: باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على جمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتك الشخصية كما هو موضح في هذه السياسة.
2. سحب الموافقة: يمكنك سحب موافقتك في أي وقت من خلال التواصل معنا، مع مراعاة بعض القيود.