سياسة الخصوصية
المقدمة
توضح سياسة الخصوصية هذه ("السياسة") الآليات والممارسات المتبعة لدى 7isaan.me ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") فيما يتعلق بجمع المعلومات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها فيما يخص المستخدمين ("أنتم" أو "لكم") الذين يقومون بنشر الإعلانات على منصتنا. ويتمثل هدفنا في حماية خصوصية معلوماتكم الشخصية والتعامل معها وفقاً للقوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة ("الإمارات").
التعريفات
المعلومات الشخصية: أي معلومات من شأنها تحديد هوية شخص طبيعي، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الاسم، والعنوان، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وبيانات الدفع.
المنصة: المنصة الإلكترونية التي تديرها شركة ﺣﺼﺎﻥ ﻟﻠﻮﺳﺎﻃﺔ - ﺫ.ﻡ.ﻡ - ﺵ.ﺵ.ﻭ والتي تتيح للمستخدمين نشر الإعلانات والاطلاع عليها.
المستخدم: أي شخص طبيعي أو اعتباري يدخل إلى المنصة أو يستخدمها بغرض نشر الإعلانات أو الاطلاع عليها.
الإعلان: أي إعلان أو منشور يقوم المستخدم بإنشائه أو نشره على المنصة.
جمع المعلومات
أنواع المعلومات التي يتم جمعها
المعلومات الشخصية: نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تزودوننا بها عند التسجيل، أو نشر إعلان، أو التواصل معنا.
المعلومات غير الشخصية: قد نقوم أيضاً بجمع معلومات غير شخصية، مثل نوع المتصفح، وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، وبيانات الاستخدام، وذلك لأغراض تحسين خدماتنا.
طرق جمع المعلومات
الجمع المباشر: المعلومات التي تقدمونها لنا مباشرةً من خلال النماذج، أو رسائل البريد الإلكتروني، أو غير ذلك من وسائل التواصل.
الجمع الآلي: المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً من خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، وإشارات الويب، وغيرها من تقنيات التتبع.
استخدام المعلومات
أغراض استخدام المعلومات
تقديم الخدمات: لتوفير المنصة وخدماتنا، وتشغيلها، وصيانتها، وتطويرها.
التواصل: للتواصل معكم بشأن حسابكم أو إعلاناتكم أو أي استفسارات مقدمة من جانبكم.
التسويق: لإرسال المواد الترويجية والتحديثات، وذلك رهناً بموافقتكم حيثما كان ذلك مطلوباً.
الاحتفاظ بالبيانات
مدة الاحتفاظ: نحتفظ بالمعلومات الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض المبينة في هذه السياسة.
الحذف: يجوز لكم طلب حذف معلوماتكم الشخصية عن طريق التواصل معنا.
الإفصاح عن المعلومات
مزودو الخدمات من الغير
مزودو الخدمات: يجوز لنا مشاركة معلوماتكم مع مزودي خدمات من الغير ممن يساعدوننا في تشغيل المنصة.
الالتزامات القانونية: يجوز لنا الإفصاح عن معلوماتكم إذا كان ذلك ضرورياً للامتثال لالتزام قانوني، أو لحماية حقوقنا أو الدفاع عنها.
موافقة المستخدم
اشتراط الموافقة: سنحصل على موافقتكم قبل مشاركة معلوماتكم الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تختلف عن الأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة.
حقوق المستخدم
الوصول والتصحيح
الوصول: يحق لكم طلب الوصول إلى معلوماتكم الشخصية المحتفظ بها لدينا.
التصحيح: يحق لكم طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير محدثة تتعلق بكم.
إلغاء الاشتراك
المراسلات التسويقية: يجوز لكم إلغاء الاشتراك في تلقي المراسلات التسويقية منا في أي وقت.
مشاركة البيانات: يجوز لكم طلب عدم مشاركة البيانات مع الغير، وذلك رهناً ببعض القيود أو المتطلبات النظامية.
التدابير الأمنية
حماية البيانات
التشفير: نستخدم وسائل التشفير المناسبة لحماية معلوماتكم الشخصية أثناء نقلها.
التحكم في الوصول: نطبق تدابير مناسبة للتحكم في الوصول بما يحد من الاطلاع على معلوماتكم الشخصية إلا من قبل الأشخاص المصرح لهم بذلك.
الاستجابة للحوادث
الإخطار بوقوع خرق: سنقوم بإخطاركم في حال وقوع خرق للبيانات قد يؤثر في معلوماتكم الشخصية أو يعرضها للخطر، وذلك وفقاً لما يقتضيه القانون المعمول به.
الحد من الأثر: سنتخذ التدابير المناسبة للحد من أي ضرر محتمل قد ينجم عن خرق البيانات.
ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
استخدام ملفات تعريف الارتباط
أنواع ملفات تعريف الارتباط: نستخدم ملفات تعريف ارتباط خاصة بالجلسة وملفات تعريف ارتباط دائمة لتحسين تجربتكم على المنصة.
إدارة ملفات تعريف الارتباط: يمكنكم إدارة تفضيلاتكم المتعلقة بملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بكم.
تقنيات التتبع
إشارات الويب: قد نستخدم إشارات الويب لتتبع سلوك المستخدمين وتحسين خدماتنا.
التحليلات: قد نستخدم أدوات التحليلات لتحليل بيانات الاستخدام وتحسين أداء المنصة.
خصوصية الأطفال
القيود العمرية
الحد الأدنى للعمر: المنصة غير مخصصة لاستخدام الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً.
موافقة الوالدين: نحن لا نجمع، عن علم، معلومات شخصية من الأطفال دون موافقة الوالدين أو الولي القانوني.
نقل البيانات دولياً
آليات النقل
النقل عبر الحدود: قد يتم نقل معلوماتكم الشخصية إلى دول خارج دولة الإمارات ومعالجتها فيها.
ضمانات النقل: نحرص على أن تتم أي عمليات نقل دولية للبيانات وفقاً لقوانين حماية البيانات المعمول بها.
التعديلات على هذه السياسة
الإخطار بالتعديلات
تحديثات السياسة: يجوز لنا تعديل هذه السياسة من وقت لآخر بما يعكس التغييرات في ممارساتنا أو في المتطلبات القانونية والتنظيمية.
إخطار المستخدم: سنقوم بإخطاركم بأي تغييرات جوهرية على هذه السياسة من خلال المنصة أو عبر وسائل تواصل أخرى مناسبة.
معلومات التواصل
الاستفسارات والشكاوى
بيانات التواصل: إذا كانت لديكم أي أسئلة أو مخاوف بشأن هذه السياسة، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: hello@7isaan.me
معالجة الشكاوى: سننظر في أي شكاوى تتعلق بطريقة تعاملنا مع معلوماتكم الشخصية ونعالجها وفقاً للقوانين المعمول بها.
القانون الواجب التطبيق
الاختصاص القضائي
القانون الواجب التطبيق: تخضع هذه السياسة وتُفسر وفقاً لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
تسوية المنازعات: يتم الفصل في أي نزاع ينشأ عن هذه السياسة أو فيما يتعلق بها وفقاً لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
موافقة المستخدم
قبول الشروط
الموافقة: باستخدامكم للمنصة، فإنكم توافقون على جمع معلوماتكم الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها على النحو المبين في هذه السياسة.
سحب الموافقة: يجوز لكم سحب موافقتكم في أي وقت عن طريق التواصل معنا، وذلك رهناً بأي قيود نظامية أو قانونية واجبة التطبيق.